Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ak869

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform ak869 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaAkaun SelamatPrivasi TerjagaPematuhan Wilayah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penting yang Mengawal Akaun Anda

ak869 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui platform ak869 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah mengikut bidang kuasa tempat anda berada. ak869 berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; notis perubahan akan dipaparkan di

1
laman ini dan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan. Penggunaan berterusan platform kami selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini. Sebarang pertikaian yang timbul akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang dinyatakan dalam bahagian sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi ak869 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan ak869 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform ak869 untuk mendapatkan respons segera daripada pasukan kami mengenai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun anda.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda melalui e-mel ke alamat sokongan ak869. Semua permintaan berkaitan terma, privasi dan akaun akan diproses dalam masa dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di ak869.my untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, syarat dan dasar privasi yang terpakai kepada akaun anda.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara ak869 Menguruskan Akaun dan Data Anda

ak869 mengutamakan keselamatan data dan privasi anda dalam setiap aspek pengoperasian platform. Berikut adalah maklumat konkrit tentang cara kami mengendalikan akaun, data peribadi dan permintaan perubahan daripada anda sebagai pengguna platform ini.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat menggunakan penyulitan SSL. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penggunaan Kuki

Platform ak869 menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk mempertingkatkan pengalaman penggunaan. Anda boleh menyesuaikan tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ak869 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan ditanda dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut polisi privasi kami.

Siapa Dihubungi

Untuk permintaan pemadaman data, pembetulan maklumat peribadi atau pertanyaan privasi, hubungi Pegawai Perlindungan Data ak869 melalui e-mel atau sembang langsung yang tersedia di platform kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan secara bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam masa lima hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ak869

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna platform ak869 berkaitan terma, syarat dan hak anda sebagai pemegang akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

ak869 berhak meminda terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, setiap pindaan akan dipaparkan di laman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini.

Anda berhak mengakses maklumat peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan mengemukakan aduan berkaitan penggunaan data anda. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan kami.

Ya, terma ak869 meliputi semua transaksi yang dijalankan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang terpisah.

ak869 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma dan syarat yang ditetapkan. Dalam situasi sedemikian, anda akan diberitahu melalui e-mel yang didaftarkan dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan.

Data rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut keperluan pematuhan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh mandatori tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat oleh pasukan kami.

Kemukakan permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data ak869 melalui e-mel sokongan. Sertakan nombor akaun dan jenis data yang ingin dipadam. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa lima hari bekerja.

Versi terkini terma dan syarat ak869 sentiasa tersedia di laman ak869.my/terms-conditions/. Kami mengesyorkan anda menyemak laman ini secara berkala untuk memastikan anda mengikuti sebarang perubahan yang dibuat.

Terma dan Syarat Penggunaan ak869

Cara Menghubungi ak869 Mengenai Terma Ini

Cara ak869 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Siapa Dihubungi

Permintaan Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ak869

01 Bolehkah ak869 mengubah terma dan syarat tanpa memberitahu saya?

02 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun ak869?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

05 Berapa lama data saya disimpan selepas akaun ditutup?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Di manakah saya boleh mendapatkan versi terma dan syarat yang terkini?

Halaman Berkaitan